Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Letsfoot, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme (site web letsfoot.com et application mobile Letsfoot). En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services :

• Informations d'identification : nom, adresse e-mail, nom d'utilisateur
• Informations de profil : âge, genre, niveau de jeu, photo de profil, ville de résidence
• Données de géolocalisation : position GPS pour localiser les terrains et événements à proximité
• Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé sur la plateforme
• Données de communication : messages privés, commentaires, contenus partagés
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, identifiants uniques
• Préférences : paramètres de notification, préférences de langue, paramètres de confidentialité

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services : mise en relation de joueurs, organisation d'événements, géolocalisation
• Personnaliser votre expérience : recommandations d'événements, suggestions d'équipes
• Communication : envoi de notifications push, e-mails de confirmation, messages de service
• Amélioration de nos services : analyse des tendances d'utilisation, développement de nouvelles fonctionnalités
• Sécurité : prévention de la fraude, protection contre les abus, modération du contenu
• Conformité légale : respect des obligations réglementaires, résolution de litiges

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de : votre consentement (notifications, cookies non essentiels), l'exécution du contrat (fourniture de nos services), nos intérêts légitimes (amélioration des services, sécurité) et le respect d'obligations légales (conservation des données, signalement d'abus).

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

6. Partage de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants : avec votre consentement explicite, pour fournir nos services (autres utilisateurs dans le cadre des fonctionnalités sociales), avec nos prestataires de services (hébergement, analytics) sous contrat de confidentialité, en cas d'obligation légale ou pour protéger nos droits et notre sécurité.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les comptes inactifs sont supprimés après 3 ans d'inactivité. Les données de géolocalisation sont anonymisées après 12 mois. Les messages privés sont conservés jusqu'à la suppression du compte.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des données en transit et au repos, accès restreint aux données personnelles, surveillance continue de nos systèmes, formation de notre équipe à la protection des données, audits de sécurité réguliers.

9. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience : cookies techniques (nécessaires au fonctionnement), cookies analytiques (comprendre l'utilisation), cookies de préférences (mémoriser vos choix). Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

10. Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées en France. Si nous devons transférer vos données vers des pays tiers, nous nous assurons qu'ils offrent un niveau de protection adéquat ou nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation de la Commission européenne).

11. Mineurs

Notre service est destiné aux personnes de 15 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 15 ans. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 15 ans nous a fourni des données personnelles, nous les supprimerons immédiatement. Les parents peuvent nous contacter pour exercer les droits de leur enfant.

12. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@letsfoot.com ou par courrier à Letsfoot, 954 avenue Jean Mermoz, 34000 Montpellier. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.